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        廣西電信:如何升級業務系統也是一種學問

        / 2015-08-10

        近幾年來,中國電信廣西公司發展迅速,其合作代理商數量也成倍增加。其中,代理商使用到的繳費充值、套餐辦理、客戶信息管理CRM等業務系統,在2017年的接入人數會從今年的1萬多個增長到大約5萬個。網絡運營人員意識到,當前業務系統在接入方面的穩定性和安全性可能無法滿足未來代理商業務發展的訴求。

        升級業務系統:平滑擴容,使系統接入更穩定

        為了給合作代理商提供一個更穩定、更安全的遠程接入平臺,保障合作代理商可以安全高效地開展合作業務,廣西電信繼續選用深信服品牌。在原有的深信服SSL VPN設備上,以集群的方式再增添部署了兩臺SSL VPN,對業務系統進行平滑擴容升級。這樣的部署方式不僅滿足日益增加的代理商的遠程接入需求,達到數萬人的并發接入,同時舊設備與新設備之間可以正?;ヂ撨\作,更大化的保護了前期的建設投資。

        業務系統多重保護,就是這么安全

        由于CRM系統里有大量保密的客戶信息數據,繳費系統更是不能被惡意登錄操作,因此代理商在接入業務系統時需得到高標準的安全保障。深信服SSL VPN提供的統一安全接入平臺包括豐富的認證方式和混合的認證保護機制,代理商在接入時需要通過用戶名密碼及捆綁的手機短信驗證才能遠程接入CRM系統和繳費系統,保證接入人員的身份合法性。

        同時,深信服SSL VPN對傳輸數據進行高強度加密,為業務數據打造一條“專屬隧道”進行傳輸,保障傳輸數據的信息安全。

        手機也能開展業務,就是這么方便

        移動業務愈演愈烈,深信服統一安全接入平臺可滿足代理商的移動終端接入的需求。無需對業務系統進行APP開發,只要在手機或pad上下載深信服EasyConnect APP,代理商接入人員就可通過個人移動設備安全地接入內部業務系統,快速為客戶辦理繳費、信息管理等業務。

        如今,業務系統的安全性和今后的可發展性都得到了保障。同時,在運維人員監控系統狀況時,用戶訪問日志、資源訪問日志、安全日志等記錄報表都能以柱狀圖、曲線圖、餅圖的方式直觀顯示,使監控工作更加輕松。

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