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部署深信服企業級無線 愛嬰島上演實體店逆襲大戲

/ 2015-07-27

作為全國知名的兒童百貨連鎖企業,愛嬰島以其舒適幽雅的購物環境成為孕產婦及嬰童的一站式購物商場。為了改善客戶實體店的購物體驗,帶來業務增值,愛嬰島瞄準O2OOnline?To?Offline)的建設風向,在數百家門店及時部署深信服企業級Wi-Fi,上演了一場實體店逆襲大戲,使實體店鋪帶來不可替代的線下消費體驗。

愛嬰島實體店鋪借助深信服企業級WLAN領先的應用識別技術,通過認識客戶,了解客戶,真正做到對客戶的精準識別。

新顧客,心關懷

首次來到愛嬰島店鋪的顧客,只需要連上網絡,打開微信,掃一掃,即可暢享Wi-Fi,同時還可以收到最新的促銷、新品、活動等推送信息,輕松愉悅的開啟購物之旅。


老顧客,常問候

如果是愛嬰島的???,當再次來到店鋪時,通過自己的微信即可智能接入到愛嬰島的Wi-Fi網絡中,這時一條歡迎信息就通過微信服務號發送了過來:“某某女士您好,歡迎再次光臨愛嬰島,您上次購買的某品牌奶粉正在做活動哦,會員價基礎上再打八折,趕快來某某專柜看看吧”。


需求變,我發現

然而,顧客今天并不是來買奶粉的,而是來挑選一臺童車床,于是來到了日用品銷售區域。通過位置感知,又發過來一條微信:“某高端品牌的童車床正在做特價,這款童車床由意大利著名設計師設計,集時尚、舒適、溫馨于一體”。其實愛嬰島店鋪中還有好幾款童車床在做活動,但是根據該客戶的過往消費記錄,這應該是一個頗具消費能力的年輕媽媽,因此選擇了一款相對高端的產品向其推薦。

這場逆襲大戲,除了主角愛嬰島,更離不開幕后導演——深信服科技。在這個“逆襲”之旅中,集合了深信服企業級WLAN無線位置識別、信息推送、客流分析等領先科技。通過這些手段,傳統的賣場營銷方式得到了質的飛越??蛻粼趽碛鞋F場體驗和即時獲取的同時,還可以像在網絡購物中那樣擁有精準的營銷信息,幫助客戶做出最佳的選擇。

當然愛嬰島做到的遠遠不止這些,通過借助深信服Wi-Fi的智能射頻優化及應用協議棧加速技術,愛嬰島幫助每位客戶獲得暢快的網絡體驗。同時深信服的上網行為管理AC+WLAN 的解決方案,將愛嬰島幾百家門店Wi-Fi由總部出口統一管控,規范顧客上網行為,打造愛嬰島綠色上網環境。真正做到顧客上網放心,店鋪運維省心,員工辦公舒心。

愛嬰島O2O的好戲才開鑼,更多的實體店逆襲大戲,正在悄悄上演,相信有了更多像深信服科技這樣的創新型廠商的參與,這場大戲定會愈演愈精彩。

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